Mentions légales

MMA ASSURANCES FRANCK PAYEN – Agent général d’assurances – Siège : 16 Avenue Jules Ferry 74200 THONON LES BAINS – Immatriculé au RCS de THONON LES BAINS 798892048

N° ORIAS : 13010201 – http://www.orias.fr

Responsabilité éditoriale et hébergement du site

Responsabilité éditoriale du site

MMA ASSURANCES FRANCK PAYEN – Agent général d’assurances – Siège : 16 Avenue Jules Ferry 74200 THONON LES BAINS – Immatriculé au RCS de THONON LES BAINS

Hébergeur du site 

Automattic Inc.60 29th Street # 343 – San Francisco, Californie 94110

Les informations figurant dans ces pages ne sont assorties d’aucune garantie, expresse ou implicite, autre que celles résultant de dispositions légales.

Les photographies et les illustrations utilisées dans ce site n’ont pas de valeur contractuelle.

Certaines pages du site comprennent également des liens vers d’autres sites internet sur lesquels votre Agent Général MMA et/ou MMA n’a aucun contrôle.
Dans ces circonstances, nous ne garantissons pas l’exactitude, l’exhaustivité ou la qualité des informations qui y sont présentées. En conséquence, nous déclinons toute responsabilité quant au contenu de ces pages

 L’autorité de contrôle

L’autorité, chargée du contrôle des entreprises composant le Groupe des MMA, est l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), 4 Place de Budapest – CS 92459 – 75436 Paris Cedex 09.

 MMA, ses filiales et participations, et ses partenaires

Agence Générale MMA

MMA ASSURANCES FRANCK PAYEN

Agent général exclusif – 16 Avenue Jules Ferry 74200 THONON LES BAINS

RCS THONON LES BAINS 798892048 – N° orias : 13010201 – www.orias.fr

MMA :

Assurance mutuelles de France
Société d’Assurance mutuelle,
contre l’incendie, les Accidents et les Risques Divers,
Siège Social : 7 Avenue Marcel Proust, 28932 CHARTRES cedex 10
Entreprise régie par le code des assurances.

MMA IARD
Société anonyme, au capital de 537.052.368 euros
RCS Le Mans 440 048 882
Siège social : 14 Boulevard Marie et Alexandre Oyon – 72030 Le Mans CEDEX 9
Entreprise régie par le code des assurances

MMA IARD Assurances Mutuelles
Société d’assurance mutuelle à cotisations fixes
RCS Le Mans 775 652 126
Siège social : 14 Boulevard Marie et Alexandre Oyon – 72030 Le Mans CEDEX 9
Entreprise régie par le code des assurances

MMA Vie
Société anonyme, au capital de 142 622 936 €
RCS Le Mans 440 042 174
14 Boulevard Marie et Alexandre Oyon – 72030 Le Mans CEDEX 9
Entreprise régie par le code des assurances

MMA Vie Assurances Mutuelles
Société d’assurance mutuelle à cotisations fixes
RCS Le Mans 775 652 118
14 Boulevard Marie et Alexandre Oyon – 72030 Le Mans CEDEX 9
Entreprise régie par le code des assurances

MMA, ses affiliées

APGIS
Institution de Prévoyance agréée par le Ministère chargé de la Sécurité Sociale sous le N°930,
régie par les articles L931-1 et suivants du Code de la Sécurité Sociale
SIREN n°304-217-904
12, rue Massue – 94684 Vincennes Cedex

Covéa Finance
Société par actions simplifiée, au capital de 7 114 644 €
RCS Paris 407 625 607
8-12, rue Boissy d’Anglas – 75008 Paris
Société de gestion de portefeuille agréée par l’Autorité des Marchés Financiers sous le numéro 97007

Covéa Protection Juridique
Société anonyme, au capital de 88 077 090,60 euros
RCS Le Mans 442 935 227
33, rue de Sydney – 72045 Le Mans CEDEX 2
Entreprise régie par le code des assurances

Covéa Solutions Prévention
Société anonyme au capital de 710 290,10 €
RCS Le Mans 402 576 177
160 rue Henri Champion – 72035 Le Mans CEDEX 1

Covéa Technologies
Société par actions simplifiée, au capital de 38 400 €
RCS Paris n° 482 112 331
11 Place des cinq martyrs du lycée Buffon – 75014 Paris

SANTECLAIR
Société anonyme au capital de 3 834 029 euros
Immatriculée au RCS de Nantes sous le numéro 428 704 977
Siège social  au 7 Mail Pablo Picasso – 44 046 NANTES CEDEX 1

SMI
Mutuelle soumise aux dispositions du livre II du Code de la Mutualité,
immatriculée sous le n° SIREN 784 669 954, agréée pour les branches
2, rue de Laborde 75374 PARIS CEDEX 08

MMA et ses partenaires

ALLODIAGNOSTIC
SAS au capital de 6 990 495 euros
Siège social : 62B avenue Henri Ginoux – 92130 Montrouge
RCS Paris 505 037 044

AUTO SECURITE
AUTO SECURITE FRANCE SAS au capital de 200 000 euros
Siège Social : 1 place du Gué de Maulny – 72019 Le Mans Cedex 9
RCS du Mans sous le numéro 333 593 24

AVATACAR
MPSA Groupe MASSA SA au capital de 1 822 321,00 euros,
Siège social : 17-19 Avenue de Lérins, 06 400 Cannes
RCS de Cannes sous le numéro 312 521 610

AVIS AUTO BY MMA
Service publié par MMA IARD
MMA IARD, SA au capital de 537 052 368 euros 
RCS du Mans 440 048 882

BELAMBRA
Belambra Clubs au capital de 8.000.000 € – RCS Nanterre : 322 706 136
Siège social : Centralis, 63 Avenue du Général Leclerc – 92340 Bourg-La-Reine
Immatriculation Atout France : IM92120049

BNP Paribas
Société anonyme à conseil d’administration,
au capital social de 1 792 824 220 euros,
siège social : 16 boulevard des Italiens – 75009 PARIS,
RCS Paris B 662 042 449
SIRET n° 662 042 449 00014.

BUT 
BUT INTERNATIONAL SAS au capital de 131 772 276,25 euros
Siège social: 1 avenue Spinoza – 77184 Emerainville
RCS Meaux 722 041 860

Occasions Club Auto 
CAMEF SA au capital de 100.000 Euros,
Siège social: 42 quai de Dion Bouton – 92800 Puteaux
RCS de PARIS sous le numéro B 414 300 780

AMTT Club Auto
AMTT. S.A. au capital de 100 000 euros
Siège social : 5 Rue Vernet – 75008 Paris
RCS Nanterre B 301 500 203929

Costa Croisières France
Costa Croisières S.P.A, société de droit étranger  au capital de 344 314 467 euros
Siège social :  2 rue Joseph Monier Bât C – 92859 Rueil-Malmaison Cedex – France
RCS Nanterre 484 982 889

DEMECO
SAS au capital de 1 914 691 euros
Siège social 11 allée Nicéphore Niepce – 94300 VINCENNES 
RCS Créteil 307 165 993

EMOOVZ
DEM, SAS au capital de 40 000 euros
11 allée Nicephore Niepce – 94300 Vincennes  
RCS Créteil 429 933 823

EXPERVEO/Car Secure
Société française (SAS) au capital de 940 000.00 euros,
Siège social : 14 rue Sarah Bernhardt, CS 60005, 92665 Asnières
RCS de Nanterre sous le numéro 800 170
N° de TVA : FR 23 800 170 011

Finalion
Société anonyme d’assurance à conseil d’administration,
au capital de 38 125 000 euros,
Siège social : 28 villa Baudran – 94110 ARCUEIL,
RCS Créteil B 303 251 524,
SIRET n° 303 251 524 00102.

FRANFINANCE
Société anonyme au capital de 31 357 776 euros 
Immatriculée au RCS de NANTERRE sous le numéro unique d’identification 719 807 406
Numéro APE : 6492Z
Siège social : 57-59, avenue de Chatou – 92500 Rueil-Malmaison
N° Oris : 07 008 346

GENTLEMEN DU DEMENAGEMENT
GENTLEMEN DU DÉMÉNAGEMENT, SAS à capital de 385 268 euros 
Siège social : ZA du Petit Pélican – 28 Chemin du Merly –  26200 Montélimar 
RCS Romans sous le numéro 394 895 353

Mederic Assurances
MEDERIC SA,
au capital de 335 387 860 euros
Siège social : 21 rue Laffitte – 75009 PARIS,
SIREN 401 678 180 RCS Paris B 401 678 180.

ODALYS
ODALYS EVASION – Siège social : 2 rue de la Roquette Passage du Cheval Blanc – 75011 Paris
RCS Paris 511 929 739

PAPERNEST
PAPERNEST est un service proposé et réalisé par FLASH CONTRACT
Flash Contact,  SAS au capital de 25 000 euros
Siège social: 157 Boulevard Macdonald – 75019 Paris
RCS PARIS  809 710 858

Pierre & Vacances
Pierre & Vacances, Société anonyme au capital de 6 055 935 euros
Siège social :  L’Artois – Espace Pont de Flandres – 11 rue de Cambrai – 75947 Paris Cedex 19
RCS Paris 314 283 326 

PRIMA
Société anonyme, au capital de 30 489 803,45 euros
RCS PARIS B 333 193 795
Siège social : 37 Boulevard Brune – 75014 Paris
Entreprise régie par le code des assurances.

QUATREM
Quatrem Assurances Collectives
Société anonyme à directoire et conseil de surveillance, au capital de 380 426 249 euros
RCS PARIS 412 367 724
59,61 rue Lafayette – 75009 Paris
Entreprise régie par le Code des assurances

Risc Group
Société anonyme au capital de 18 173 750,50 euros
Siège social : Parc des Barbanniers – 9 Allée des Pierres Mayettes –
92632 GENNEVILLIERS Cedex.
RCS Nanterre : B 379 067 390

Rocket Lawyer
– La société Covéa Protection Juridique, entreprise régie par le code des Assurances, société 
Anonyme au capital de 88.077.090,60 € entièrement versé, immatriculée au Registre du 
Commerce et des sociétés du Mans sous le n° 442 935 227, dont le siège est situé au 33 rue 
de Sydney, 75 045 LE MANS Cedex 2.
– La société Assistance Protection Juridique, entreprise régie par le Code des assurances, société
Anonyme au capital de 7 017 808  entièrement versé, immatriculée au Registre de 
Commerce et des Sociétés de Bobigny sous le n° 334 656 386, dont le siège social est situé à 
« Le Neptune » – 1 rue de Galilée – 93195 NOISY LE GRAND

Securitas Direct
Sécuritas Direct, SAS au capital de 1 085 736 euros
Siège social: Avenue Sully Prudhomme, Centrale Parc – Bâtiment 1 – 92290 Châtenay Malabry
RCS Nanterre sous le numéro 345 006 027
N° de TVA : FR 60 345 006 027
Société titulaire de l’autorisation d’exercer n°AUT-092-2118-07-17-20190361822 délivrée par le Conseil National des Activités Privées de Sécurité le 17/07/2019.
Article L. 612-14 du Code de la sécurité intérieure : « L’autorisation d’exercice ne confère aucune prérogative de puissance publique à l’entreprise ou aux personnes qui en bénéficient. » 

SECURITEST
Sécuritest, Société Anonyme, au capital de 2 745 000 euros
Siège social :1 place du Gué de Maulny – 72019 Le Mans cedex 2.
RCS du Mans 380 169 193

SECURKEYS
Siège social :  3 Rue du Colonel Moll – 75017 PARIS
SAS au capital de 198.510,50 euro, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 830.013.349.

SGS – Objectif code
SGS AUTOMOTIVES SERVICES
Société par Actions Simplifiées au capital de 50 000 €
Immatriculé(e) au Registre du Commerce et des Sociétés du Mans sous le numéro 528 520 083
Dont le siège social est situé 1 place du Gué de Maulny – 72000 Le Mans

SRA
Sécurité et Réparation Automobiles
Association loi 1901
Siège social : 28 Rude de Mogador – 75009 Paris
SIREN : 312 611 650 000 36
Code APE 913E

TOLLENS
SAS au capital de 10 655 929,30 euros
71 Boulevard du Général Leclerc – 92110 Clichy
RCS Nanterre 306 289 307

VACANCES BLEUES
DIFFUSION TOURISME – Société par actions simplifiées au capital de 914 694 €
Siège social :  32 Rue Edmond Rostand – 13006 MARSEILLE
RCS 421 866 344.

ZENCHEF
Zenchef, SAS au capital de 489,53 euros 
Siège social :  120-122 rue Réaumur – 75002  PARIS
SIRET 52838979400033 – RCS Paris B 528 389 794

360travaux
PNAB Plateforme Numérique des Artisans du Bâtiment commercialisée sous le nom 360travaux,
Siège social :  31 Rue de Turbigo – 75002  PARIS
SAS au capital de 3.618.100 €, immatriculée au RCS de PAris sous le numéro 829 025 063.

Droit de renonciation

Vous disposez d’un délai de 14 jours, sur nos contrats IARD, pour exercer votre droit de renoncer à la souscription à distance par internet, sans avoir à vous justifier ni à supporter de pénalités. Si ce délai se termine un samedi, un dimanche ou un jour férié, vous avez alors jusqu’au jour suivant ouvrable.
Ce délai court à partir de la date de souscription du contrat

Toutefois, pour les contrats automobiles, la faculté de renonciation, ouverte durant le même délai, est subordonnée à l’existence préalable d’un démarchage à votre domicile, lieu de résidence ou de travail (mail, sollicitation électronique ou téléphonique de votre agent).

Pour l’exercice de votre droit de renonciation, vous devez utiliser le formulaire transmis lors de notre confirmation par mail de votre souscription en ligne et transmettre votre demande par lettre recommandée avec accusé de réception, à votre agent général. Votre envoi vise, s’il y a lieu, les éléments relatifs à cette sollicitation

Attention :
Ce droit ne peut plus vous être ouvert si l’exécution de la prestation du service d’assurance a commencé avant la fin de ce délai de 14 jours (Article L121-28 du code de la consommation – Article L112-2-1 du Code des Assurances) autrement dit, si vous avez fait jouer vos garanties.

Conditions d’utilisation

En accédant à ce site l’utilisateur s’engage à se conformer à ses conditions d’utilisation et déclare disposer au préalable d’un accès Internet, en connaître les règles et les usages, les capacités et performances techniques et disposer de tous matériels et logiciels nécessaires à la navigation sur Internet.

L’utilisateur garantit l’Agent Général MMA et MMA contre toute utilisation illicite, non conforme et/ou non autorisée des informations accessibles via ce site. L’utilisateur est seul responsable de l’utilisation des informations accessibles via ce site que l’Agent Général MMA et/ou MMA se réserve le droit de modifier à tout moment, notamment en actualisant ce site. L’Agent Général MMA et/ou MMA se réserve le droit de supprimer ou de modifier de plein droit, certaines des fonctionnalités du site, sans préavis ni indemnité.

L’utilisateur s’engage à respecter les usages d’Internet et la réglementation en vigueur et à ne pas divulguer via ce site des informations illégales. L’utilisateur est seul responsable de l’identité qu’il décline et des informations qu’il adresse.

Toute utilisation de toute donnée réalisée à partir de l’adresse électronique de l’utilisateur est réputée avoir été réalisée par celui-ci.

La société ne garantit en aucune manière l’exactitude ni l’exhaustivité des informations offertes par les sites référencés.

Les documents mis à disposition sur ce site au format PDF sont lisibles avec Adobe Acrobat Reader : Télécharger Adobe Acrobat Reader

La structure générale, ainsi que notamment les textes, images animées ou non, fichiers musicaux et tous autres éléments du site sont protégés par la réglementation en vigueur en matière de Propriété Intellectuelle.

Toute représentation totale ou partielle de ce site par quelque procédé que se soit par l’internaute, sans l’autorisation expresse de MMA est interdite et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle. L’internaute est seul responsable de ses agissements.

Réclamation Client

Toujours à votre écoute
MMA veille naturellement au respect des normes réglementaires au service de la Protection de la Clientèle1.

Un désaccord, un mécontentement relatif à la gestion de votre contrat, de votre sinistre ? Sur le Web, au téléphone, par courrier ou en face à face, consommateur ou professionnel, MMA est toujours à votre écoute ! Le plus simple, en parler…

1) Contactez votre interlocuteur de proximité (Agent, Conseiller…). Il est là pour vous écouter et vous apporter une réponse avec, si besoin, l’aide des services MMA concernés. Vous recevez un accusé de réception sous 10 jours ouvrables maximum. Vous êtes ensuite tenu informé de l’avancement de l’examen de votre situation, et recevez, sauf exception, une réponse au plus tard dans les deux mois qui suivent la réception de votre réclamation.

2) Si votre mécontentement persiste, ou si ce premier échange ne vous donne pas satisfaction, vous pourrez solliciter directement le Service Réclamations Clients MMA, dont les coordonnées figurent dans la réponse qui vous est transmise précédemment. Ce-dernier, après avoir réexaminé tous les éléments de votre demande, vous fera part de son analyse dans les deux mois maximum.

3) En cas de désaccord avec cette analyse, vous aurez alors la possibilité de solliciter l’avis d’un Médiateur. Le Service Réclamations Clients MMA vous aura transmis ses coordonnées en amont. En cas d’échec de cette démarche, vous conservez naturellement l’intégralité de vos droits à agir en justice.

(1) Rappel – sont prohibées toutes les publicités dans lesquelles un assureur vanterait comme exclusives des prestations dérivant d’une obligation légale ou réglementaire.